Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Voor onze kleding geldt een garantietermijn van 2 maanden, voor onze accessoires (exclusief panty's) geldt een garantietermijn van 1 maand. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor reparatie of vervanging. Wij geven geen garantie op panty's, knopen, ritsen, kralen, stenen, schoudervullingen of op pillen van bepaalde stoffen.

 

Voor onze kleding geldt een garantietermijn van 2 maanden, voor onze accessoires geldt een garantietermijn van 1 maand (exclusief panty's). Mocht een item binnen dit termijn defect zijn neem dan contact met ons op via info@kokomode.nl. Vergeet in je mail niet je ordernummer te vermelden een foto van de klacht mee te sturen. We zullen ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een reactie ontvangt met een gepaste oplossing.